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La compagnie aérienne ment sur les raisons des problèmes techniques pour éviter une compensation

La compagnie aérienne ment sur les raisons des problèmes techniques pour éviter une compensation
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  • Clifford Benson
  1. Qu'est-ce qu'un problème technique dans un avion?
  2. Que se passe-t-il si une compagnie aérienne refuse de payer une compensation?
  3. Comment les agences aériennes devraient-elles compenser les inconvénients?
  4. Les compagnies aériennes compensent-elles les vols annulés?
  5. Quelles sont les principales raisons des retards de vol?
  6. Pourquoi les avions sont-ils retardés?
  7. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
  8. Comment récupérer mon argent d'un vol annulé?
  9. Comment demander une indemnisation pour un vol annulé?
  10. Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?
  11. Quels sont mes droits en volant?
  12. Que pouvez-vous faire si votre vol est annulé?
  13. Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?
  14. Combien de temps prend un remboursement par une compagnie aérienne?

Qu'est-ce qu'un problème technique dans un avion?

Les problèmes techniques ont tendance à être causés par l'usure des pièces de l'avion. ... Qu'il s'agisse d'un petit problème causé par les conditions météorologiques ou d'un retard dans la maintenance de l'avion, divers problèmes peuvent entraîner un retard ou une annulation de votre vol.

Que se passe-t-il si une compagnie aérienne refuse de payer une compensation?

Si la compagnie aérienne a refusé votre indemnisation, l'étape suivante consiste à les poursuivre en justice. Il existe des avocats spécialisés dans les droits des passagers aériens qui se feront un plaisir de vous aider dans votre dossier. Vous ne savez jamais, vous pourriez gagner votre compensation et aider à établir la priorité pour les autres passagers aériens en même temps!

Comment les agences aériennes devraient-elles compenser les inconvénients?

Les compagnies aériennes doivent vous offrir une compensation sous forme monétaire - par exemple en espèces, par chèque ou un dépôt sur votre compte bancaire. Les compagnies aériennes peuvent également vous offrir d'autres formes de compensation telles que des bons ou des rabais. Les autres formes de compensation offertes doivent: avoir une valeur supérieure à la compensation monétaire requise, et.

Les compagnies aériennes compensent-elles les vols annulés?

Réclamer une indemnisation pour un vol annulé

Vous avez légalement le droit d'obtenir une indemnisation si l'annulation relève de la responsabilité de la compagnie aérienne et soit: le vol de remplacement retarde votre arrivée de 2 heures ou plus. votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ.

Quelles sont les principales raisons des retards de vol?

Les raisons les plus courantes des retards de vol

Pourquoi les avions sont-ils retardés?

À cause du temps. A l'aéroport de départ, en route ou à destination. La météo est en fait l'une des principales raisons pour lesquelles les vols sont retardés. ... Étant donné que tous les retards de vol dus aux conditions météorologiques sont hors du contrôle de la compagnie aérienne, ce n'est pas de leur responsabilité, si cela pose des problèmes.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

Comment récupérer mon argent d'un vol annulé?

Si votre vol est annulé et que vous n'avez pas été prévenu 14 avant votre départ, vous avez droit à un (des) nouveau (x) vol (s) vers votre destination finale ou, si vous ne trouvez pas un vol qui vous convient lors de la modification de réservation, vous pouvez contacter votre compagnie aérienne et demandez le remboursement complet de votre tarif.

Comment demander une indemnisation pour un vol annulé?

Si le vol était annulé dans les 72 heures suivant le départ, les passagers devaient appeler la compagnie aérienne ou se rendre dans l'une des billetteries pour déposer la réclamation. Dans le cas où la réservation a été effectuée via un portail de voyage, les passagers devaient contacter la société respective pour traiter le remboursement.

Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?

C'est là que Dafina Sharpe pourrait se diriger après que Delta ait refusé de rembourser son vol annulé vers l'Afrique. Elle croit qu'elle a droit à un remboursement complet en vertu de la loi. Les passagers peuvent poursuivre leur compagnie aérienne devant le tribunal des petites créances, mais il y a une limite aux dommages-intérêts qu'ils peuvent percevoir.

Quels sont mes droits en volant?

U.S. Droits des passagers aériens: retards et annulations

Si, pour une raison quelconque, votre vol est annulé, substantiellement retardé ou reporté, vous avez le droit de réacheminer sans frais supplémentaires ou de recevoir un remboursement complet, même sur un billet non remboursable.

Que pouvez-vous faire si votre vol est annulé?

Le DOT indique que si un vol est annulé pour quelque raison que ce soit et que le voyageur choisit de ne pas être changé de réservation sur cette compagnie aérienne, le passager a droit à un remboursement complet. Vous pouvez même avoir droit à un remboursement pour un retard de vol, selon les circonstances. Acceptez un remboursement et effectuez une nouvelle réservation lorsque cela fonctionne pour vous.

Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?

En cas de retard d'un vol, vous avez droit à une assistance et au choix entre un réacheminement, un remboursement ou une nouvelle réservation. Si vous arrivez à votre destination plus de 3 heures après votre heure d'arrivée prévue, vous avez droit à la même structure de remboursement, de réacheminement et de changement de réservation qu'un refus d'embarquement.

Combien de temps prend un remboursement par une compagnie aérienne?

Heureusement, il existe une réponse précise pour savoir combien de temps cela devrait prendre: sept jours ouvrables. C'est selon le U.S. Département des transports (DOT). C'est une règle que le gouvernement a soulignée dans un avis d'application en avril, qui obligeait les compagnies aériennes à émettre un remboursement «rapide» pour des vols comme celui d'Eggen.

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