Réclamer une indemnisation EC261 dans un autre État membre

1. Comment déposer une réclamation EU 261?
2. Puis-je réclamer une indemnisation à Flybe?
3. Pouvez-vous demander une indemnisation pour un vol dérouté?
4. L'EU261 s'applique-t-il aux compagnies aériennes non européennes?
5. Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?
6. Combien de temps pouvez-vous être retardé avant l'indemnisation?
7. Comment obtenir un remboursement de Flybe?
8. Que se passe-t-il si mon vol Flybe est annulé?
9. Flybe a-t-il annulé des vols?
10. Quels sont mes droits si mon vol est dérouté?
11. Puis-je annuler mon vol et obtenir un remboursement?
12. Combien de compensation obtenez-vous pour un vol annulé?

Comment déposer une réclamation EU 261?

Il doit être affiché aux comptoirs d'enregistrement, aux bornes d'enregistrement et sur le site Web de la compagnie aérienne. La compagnie aérienne doit également vous remettre une copie de cet avis si l'embarquement vous a été refusé, si votre vol a été annulé ou si vous avez eu un retard de plus de deux heures. Pour déposer une réclamation EU261, vous devez avoir un billet valide et une confirmation de réservation.

Puis-je réclamer une indemnisation à Flybe?

Retards et annulations de vols Flybe. ... Une compensation Flybe est applicable pour les retards de vol de plus de 3 heures selon la règle EU 261. Les passagers peuvent demander une indemnisation allant jusqu'à 600 € pour un vol retardé causé par la compagnie aérienne. Nous vous aidons à faire valoir vos droits en vous mettant vous et Flybe sur un pied d'égalité.

Pouvez-vous demander une indemnisation pour un vol dérouté?

Si votre vol a été dérouté vers un autre aéroport, vous pourrez peut-être demander une indemnisation si vous êtes arrivé à votre destination finale plus de 3 heures plus tard que prévu. Cependant, vous n'aurez pas droit à une indemnisation si le détournement / retard a été causé par des circonstances extraordinaires.

L'EU261 s'applique-t-il aux compagnies aériennes non européennes?

Cela signifie que certains vols seront couverts à la fois par UK 261/2004 et EU 261/2004. ... De plus, les citoyens non européens, y compris les citoyens britanniques, peuvent demander une indemnisation pour les vols retardés en Europe qui ne partent pas ou n'arrivent pas au Royaume-Uni. Vous pouvez réclamer si votre vol: a quitté l'UE et est arrivé dans l'UE.

Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?

Si vous avez un vol retardé, vous avez droit aux soins de la compagnie aérienne - cela comprend la nourriture, les boissons, l'accès aux communications et l'hébergement si nécessaire. Si le retard a dépassé 3 heures et n'a pas été causé par une circonstance indépendante de la volonté de la compagnie aérienne, vous pouvez également être éligible à une indemnisation.

Combien de temps pouvez-vous être retardé avant l'indemnisation?

Si votre vol est retardé de 3 heures ou plus

Vous avez droit à une indemnisation si le vol arrive avec plus de 3 heures de retard et que c'est la faute de la compagnie aérienne - par exemple, si elle n'a pas obtenu suffisamment de réservations ou s'il y a eu un problème technique.

Comment obtenir un remboursement de Flybe?

Les billets All In peuvent être annulés et un remboursement demandé uniquement via le centre de contact de Flybe. Pour ce faire, vous devez contacter Flybe dans les heures d'ouverture de son centre de contact dans les 24 heures suivant votre réservation initiale et au plus tard deux heures avant l'heure de départ prévue du vol. Aucun frais supplémentaire n'est facturé.

Que se passe-t-il si mon vol Flybe est annulé?

Tous les vols Flybe ont été annulés et les réservations ne seront pas transférées vers une autre compagnie aérienne. ... Les clients qui voyagent sur un vol en partage de code doivent contacter directement la compagnie aérienne partenaire pour vérifier leur statut.

Flybe a-t-il annulé des vols?

Veuillez noter qu'à partir de 2020, le vol Flybe n'existera plus. La compagnie aérienne fournira son service en tant que Virgin Connect et disposera également d'un nouveau site de réservation Virgin Connect. Cependant, les réservations peuvent également être effectuées via le site officiel de Flybe.

Quels sont mes droits si mon vol est dérouté?

Si votre vol est dérouté, la compagnie aérienne doit vous conduire à l'aéroport de destination sur votre billet ou réservation sans frais supplémentaires pour vous. Vous pourriez avoir droit à une indemnisation en cas de retard. ... La compagnie aérienne peut organiser pour vous d'autres modes de transport, comme un autocar ou un train.

Puis-je annuler mon vol et obtenir un remboursement?

Vol annulé - Un passager a droit à un remboursement si la compagnie aérienne a annulé un vol, quelle qu'en soit la raison, et que le passager choisit de ne pas voyager.

Combien de compensation obtenez-vous pour un vol annulé?

Si vous êtes retardé de plus de trois heures ou que votre vol est annulé, vous avez souvent droit à une compensation comprise entre 110 et 520 £ - et il est possible de réclamer cela gratuitement en utilisant notre guide étape par étape et notre outil en ligne gratuit.