Indemnisation pour les vols annulés dans l'UE, une réservation, plusieurs trajets

1. Que se passe-t-il si une étape de votre vol est annulée?
2. Combien de compensation obtenez-vous pour les vols annulés EU?
3. Puis-je obtenir un remboursement si l'un de mes vols est annulé?
4. Combien de compensation obtenez-vous pour un vol annulé?
5. Quels sont mes droits si mon vol est annulé?
6. Que pouvez-vous faire si votre vol est annulé?
7. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
8. Quels sont mes droits en cas de changement de vol?
9. Puis-je obtenir un remboursement pour un vol vers l'Europe?
10. Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?
11. Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?
12. Qui dois-je appeler si mon vol est annulé?

Que se passe-t-il si une étape de votre vol est annulée?

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous laisser choisir entre recevoir un remboursement ou accepter un vol alternatif. ... Par exemple, si vous avez réservé un vol retour et que le trajet aller est annulé, vous pouvez obtenir le coût total du billet retour auprès de votre compagnie aérienne.

Combien de compensation obtenez-vous pour les vols annulés EU?

Combien de compensation de vol de l'UE devriez-vous obtenir? Si la compagnie aérienne vous informe de l'annulation moins de 14 jours avant le départ, vous pourriez avoir droit à une indemnisation. EC 261 spécifie les montants des demandes d'annulation de vol - jusqu'à 700 $ (600 €) par personne.

Puis-je obtenir un remboursement si l'un de mes vols est annulé?

Mon vol a été annulé. Quels sont mes droits? Vous avez droit à un remboursement intégral en espèces dans la semaine suivant la date de départ. Si une seule étape d'un voyage aller-retour est annulée, vous avez droit à un remboursement sur l'ensemble du voyage - à condition qu'il ait été réservé en une seule transaction avec la même compagnie aérienne.

Combien de compensation obtenez-vous pour un vol annulé?

Vous pouvez réclamer jusqu'à 520 £ de dédommagement si le retard est la faute de la compagnie aérienne - en fonction de la distance et de la destination de votre vol, et du retard de votre arrivée. Cela a peut-être été la faute de votre compagnie aérienne en cas de problème technique ou en cas de surréservation.

Quels sont mes droits si mon vol est annulé?

Si votre vol est annulé et que vous choisissez d'annuler votre voyage en conséquence, vous avez droit à un remboursement pour le transport non utilisé - même pour les billets non remboursables. Vous avez également droit à un remboursement de tous les frais de bagage que vous avez payés et de tous les extras que vous avez achetés, tels qu'une attribution de siège.

Que pouvez-vous faire si votre vol est annulé?

Le DOT indique que si un vol est annulé pour quelque raison que ce soit et que le voyageur choisit de ne pas être changé de réservation sur cette compagnie aérienne, le passager a droit à un remboursement complet. Vous pouvez même avoir droit à un remboursement pour un retard de vol, selon les circonstances. Acceptez un remboursement et effectuez une nouvelle réservation lorsque cela fonctionne pour vous.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

Quels sont mes droits en cas de changement de vol?

S'il s'agit d'un remboursement, vous avez généralement droit à un remboursement pour tous les vols non utilisés sur votre réservation. ... Annulation - Si votre vol est annulé, vous êtes couvert par la loi et avez droit à un remboursement ou à un vol alternatif. Si l'annulation intervient dans les 14 jours suivant le départ, vous pourriez également avoir droit à une indemnisation.

Puis-je obtenir un remboursement pour un vol vers l'Europe?

La Commission européenne n'impose à une compagnie aérienne de rembourser votre vol que si la compagnie aérienne a annulé avant vous. Si le vol a fonctionné comme prévu ou si vous avez annulé le voyage trop tôt, la compagnie aérienne ne vous doit pas de remboursement.

Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Même lorsqu'elles sont touchées par l'épidémie de coronavirus, les compagnies aériennes sont légalement tenues de rembourser le montant total dans les 7 jours suivant l'annulation du vol.

Puis-je poursuivre une compagnie aérienne pour ne pas avoir remboursé?

C'est là que Dafina Sharpe pourrait se diriger après que Delta ait refusé de rembourser son vol annulé vers l'Afrique. Elle croit qu'elle a droit à un remboursement complet en vertu de la loi. Les passagers peuvent poursuivre leur compagnie aérienne devant le tribunal des petites créances, mais il y a une limite aux dommages-intérêts qu'ils peuvent percevoir.

Qui dois-je appeler si mon vol est annulé?

Appelez la compagnie aérienne

Lorsque votre vol est annulé, vous n'êtes pas le seul à se démener pour être re-réservé. Les autres passagers sont susceptibles de se rendre au bureau de service client le plus proche, vous aurez donc peut-être plus de chance de contacter un agent si vous appelez le numéro d'aide de la compagnie aérienne.