Ai-je le droit d'être réacheminé ou indemnisé si je suis découvert dans la liste d'interdiction de vol?

1. Quels sont mes droits si mon vol est dérouté?
2. Que signifie le réacheminement British Airways?
3. Dois-je accepter les changements de vol?
4. Quels sont les droits des passagers aériens?
5. Pouvez-vous réclamer si votre vol est détourné?
6. Combien de préavis vais-je recevoir si mon vol est annulé?
7. Comment récupérer mon argent auprès de BA?
8. Que se passe-t-il lorsque votre vol est réacheminé?
9. Est-ce que BA vole toujours vers la Thaïlande?
10. Quels droits ai-je si mon temps de vol est modifié?
11. Quels sont mes droits si mon temps de vol est modifié?
12. Les compagnies aériennes peuvent-elles modifier votre vol sans compensation?

Quels sont mes droits si mon vol est dérouté?

Si votre vol est dérouté, la compagnie aérienne doit vous conduire à l'aéroport de destination sur votre billet ou réservation sans frais supplémentaires pour vous. Vous pourriez avoir droit à une indemnisation en cas de retard. ... La compagnie aérienne peut organiser pour vous d'autres modes de transport, comme un autocar ou un train.

Que signifie le réacheminement British Airways?

Être réacheminé

Le deuxième type de réacheminement est l'endroit où ils vous redirigent vers votre destination d'origine, mais lorsque vous volez sur une route différente de celle de votre vol d'origine. Parfois, cela signifie que vous pouvez rester dans l'avion plus longtemps que votre vol d'origine, mais que vous arrivez toujours au même endroit.

Dois-je accepter les changements de vol?

Lorsqu'une compagnie aérienne effectue un changement important - qui est généralement défini comme tout changement de départ ou d'arrivée sur une heure, un changement de date, un changement d'itinéraire ou un changement d'avion, vous n'êtes pas obligé d'accepter ce qu'ils vous donnent.

Quels sont les droits des passagers aériens?

Ces droits de base des passagers aériens, ou «droits de vol», couvrent des domaines tels que la tarification des billets, les problèmes de bagages, les billets et les vols retardés et annulés. Ils sont appliqués par le ministère des Transports. Apprenez à les connaître et gardez les connaissances à portée de main pour la prochaine fois que vous voyagez en avion.

Pouvez-vous réclamer si votre vol est détourné?

Si votre vol a été dérouté vers un autre aéroport, vous pourrez peut-être demander une indemnisation si vous êtes arrivé à votre destination finale plus de 3 heures plus tard que prévu. Cependant, vous n'aurez pas droit à une indemnisation si le détournement / retard a été causé par des circonstances extraordinaires.

Combien de préavis vais-je recevoir si mon vol est annulé?

Avis de 7 à 14 jours

Si votre nouveau vol décolle pas plus de deux heures avant l'heure prévue de votre vol d'origine ET que votre nouveau vol arrive moins de quatre heures après l'heure prévue de votre vol d'origine, vous n'avez pas droit à une compensation financière.

Comment récupérer mon argent auprès de BA?

Vous pouvez demander un remboursement si nous annulons votre vol. Vous aurez besoin de l'e-mail ou du SMS confirmant l'annulation. Assurez-vous d'avoir cette confirmation avant de continuer. Nous ne pouvons traiter les remboursements via ce formulaire que pour les réservations effectuées directement avec nous.

Que se passe-t-il lorsque votre vol est réacheminé?

Lorsque votre vol est détourné vers un autre aéroport, vous serez confronté à l'une des deux situations suivantes. Soit votre vol reprendra lorsque les conditions sont favorables, soit votre vol se terminera à cet aéroport et votre compagnie aérienne organisera pour que vous atteigniez votre destination par d'autres moyens.

Est-ce que BA s'envole toujours vers la Thaïlande?

Le service de longue date de British Airways vers Bangkok, en Thaïlande, est en marche, pour le moment. À l'approche de l'été 2021, British Airways ne desservira que les villes asiatiques de: Hong Kong, Tokyo, Pékin, Shanghai et Singapour, un contraste remarquablement frappant avec l'année dernière.

Quels droits ai-je si mon heure de vol est modifiée?

Si une compagnie aérienne modifie l'heure ou la date de votre vol sans vous donner un préavis de 14 jours, vous devriez avoir droit à un remboursement. Si votre numéro de vol a changé, cela peut signifier que le vol a été annulé et que vous pourriez donc être éligible à une indemnisation ou à un remboursement.

Quels sont mes droits si mon temps de vol est modifié?

S'ils choisissent de modifier l'horaire de vol moins de deux semaines avant le départ, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour perte de temps et frais supplémentaires occasionnés. Ceci est établi dans le règlement 261/2004. Il est important que vous conserviez les preuves indiquant le moment où vous avez été informé du changement d'horaire de vol.

Les compagnies aériennes peuvent-elles modifier votre vol sans compensation?

C'est la loi fédérale: «Un passager a droit à un remboursement si la compagnie aérienne a annulé un vol, quelle qu'en soit la raison, et que le passager choisit de ne pas être changé de réservation sur un nouveau vol sur cette compagnie aérienne."Les compagnies aériennes peuvent essayer de masquer l'option de remboursement et vous pousser à prendre un bon à la place.