La première étape (non européenne) du vol vers Bruxelles a été annulée. À quelles indemnités d'annulation ai-je droit?

1. Que se passe-t-il si une étape de votre vol est annulée?
2. Ai-je droit à un remboursement complet si mon vol est annulé?
3. Quels sont mes droits si mon vol est annulé?
4. EU261 s'applique-t-il aux compagnies aériennes non européennes?
5. Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?
6. Quels sont mes droits si mon vol est reprogrammé?
7. Quels sont mes droits si mon vol est modifié?
8. Que dois-je faire si mon vol est annulé?

Que se passe-t-il si une étape de votre vol est annulée?

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous laisser choisir entre recevoir un remboursement ou accepter un vol alternatif. ... Par exemple, si vous avez réservé un vol retour et que le trajet aller est annulé, vous pouvez obtenir le coût total du billet retour auprès de votre compagnie aérienne.

Ai-je droit à un remboursement complet si mon vol est annulé?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.

Quels sont mes droits si mon vol est annulé?

Vols annulés

En cas d'annulation de votre vol, vous avez le droit au choix de: Remboursement du prix de votre billet dans les 7 jours ou. Réacheminement vers votre destination finale à la première occasion ou. Réacheminement à une date ultérieure à votre convenance, sous réserve de la disponibilité des sièges.

EU261 s'applique-t-il aux compagnies aériennes non européennes?

Cela signifie que certains vols seront couverts à la fois par UK 261/2004 et EU 261/2004. ... De plus, les citoyens non européens, y compris les citoyens britanniques, peuvent demander une indemnisation pour les vols retardés en Europe qui ne partent pas ou n'arrivent pas au Royaume-Uni. Vous pouvez réclamer si votre vol: a quitté l'UE et est arrivé dans l'UE.

Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Même lorsqu'elles sont touchées par l'épidémie de coronavirus, les compagnies aériennes sont légalement tenues de rembourser le montant total dans les 7 jours suivant l'annulation du vol.

Quels sont mes droits si mon vol est reprogrammé?

S'ils choisissent de modifier l'horaire de vol moins de deux semaines avant le départ, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour perte de temps et frais supplémentaires occasionnés. Ceci est établi dans le règlement 261/2004. Il est important que vous conserviez les preuves indiquant le moment où vous avez été informé du changement d'horaire de vol.

Quels sont mes droits si mon vol est modifié?

S'il s'agit d'un remboursement, vous avez généralement droit à un remboursement pour tous les vols non utilisés sur votre réservation. ... Annulation - Si votre vol est annulé, vous êtes couvert par la loi et avez droit à un remboursement ou à un vol alternatif. Si l'annulation intervient dans les 14 jours suivant le départ, vous pourriez également avoir droit à une indemnisation.

Que dois-je faire si mon vol est annulé?

Le DOT indique que si un vol est annulé pour quelque raison que ce soit et que le voyageur choisit de ne pas être changé de réservation sur cette compagnie aérienne, le passager a droit à un remboursement complet. Vous pouvez même avoir droit à un remboursement pour un retard de vol, selon les circonstances. Acceptez un remboursement et effectuez une nouvelle réservation lorsque cela fonctionne pour vous.