Comment faire une demande d'indemnisation contre une compagnie aérienne

La première chose à faire lors du dépôt d'une demande d'indemnisation pour un vol retardé, annulé ou surréservé est de contacter votre compagnie aérienne. Vous pouvez le faire en les appelant, en leur écrivant ou en demandant à un agent de porte la meilleure méthode pour déposer une plainte.

1. Que se passe-t-il si une compagnie aérienne ne paie pas d'indemnisation?
2. Comment déposer une réclamation contre une compagnie aérienne?
3. Combien de temps les compagnies aériennes ont-elles pour répondre aux demandes d'indemnisation?
4. Comment fonctionne la compensation de vol?
5. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
6. Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?
7. Comment déposer une plainte officielle contre une compagnie aérienne?
8. Comment me plaindre d'une compagnie aérienne pour obtenir les meilleurs résultats?
9. Combien les compagnies aériennes paient les bagages endommagés?
10. Combien de temps une compagnie aérienne doit-elle verser une compensation?
11. Combien de compensation obtenez-vous pour un vol annulé?
12. Y a-t-il un délai pour demander une indemnisation de vol?

Que se passe-t-il si une compagnie aérienne ne paie pas d'indemnisation?

Si la compagnie aérienne a refusé votre indemnisation, l'étape suivante consiste à les poursuivre en justice. Il existe des avocats spécialisés dans les droits des passagers aériens qui se feront un plaisir de vous aider dans votre dossier. Vous ne savez jamais, vous pourriez gagner votre compensation et aider à établir la priorité pour les autres passagers aériens en même temps!

Comment déposer une réclamation contre une compagnie aérienne?

Il est souvent préférable d'envoyer un e-mail ou d'écrire au bureau des consommateurs de la compagnie aérienne à son siège social. Le DOT oblige les compagnies aériennes qui volent à destination, en provenance ou à l'intérieur des États-Unis d'indiquer sur leurs sites Web comment et où les plaintes peuvent être déposées. Il peut y avoir un formulaire sur le site Web de la compagnie aérienne à cet effet.

Combien de temps les compagnies aériennes ont-elles pour répondre aux demandes d'indemnisation?

L'Autorité de l'aviation civile aurait déclaré que les réclamations devraient leur être transmises si la compagnie aérienne ne répond pas dans les 28 jours, mais avertit que ces réclamations peuvent prendre du temps à être résolues. Vous pouvez également porter votre réclamation auprès de la CAA si la compagnie aérienne refuse de verser une indemnité.

Comment fonctionne la compensation de vol?

Réclamer une indemnisation pour un vol annulé

Vous avez légalement le droit d'obtenir une indemnisation si l'annulation relève de la responsabilité de la compagnie aérienne et soit: le vol de remplacement retarde votre arrivée de 2 heures ou plus. votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

Combien de temps d'un délai avant d'obtenir une compensation?

Si vous avez un vol retardé, vous avez droit aux soins de la compagnie aérienne - cela comprend la nourriture, les boissons, l'accès aux communications et l'hébergement si nécessaire. Si le retard a dépassé 3 heures et n'a pas été causé par une circonstance indépendante de la volonté de la compagnie aérienne, vous pouvez également être éligible à une indemnisation.

Comment déposer une plainte officielle contre une compagnie aérienne?

Tout consommateur qui souhaite poursuivre son dossier, ou qui n'a pas reçu d'informations de Flight Reclaim Ltd sur la conclusion de son dossier et l'avis de l'Autorité de l'aviation civile, peut envoyer un e-mail à notre équipe de conseil et de réclamation aux passagers au passager.plaintes @ caa.co.Royaume-Uni, y compris leur cas de l'Autorité de l'aviation civile ...

Comment me plaindre d'une compagnie aérienne pour obtenir les meilleurs résultats?

Envoyez votre réclamation au service relation client de la compagnie aérienne. Vous pouvez faire remonter votre réclamation si vous n'obtenez pas le résultat escompté.

Combien les compagnies aériennes paient les bagages endommagés?

Selon l'U.S. Département des transports, U.S. les compagnies aériennes sont responsables de jusqu'à 3500 $ de dommages-intérêts sur les vols intérieurs. Cependant, vous ne pouvez recevoir qu'une indemnisation jusqu'à 1780 $ pour les incidents sur les voyages internationaux. De plus, les articles mal emballés et les articles de cabine peuvent ne pas être remboursés par la compagnie aérienne.

Combien de temps une compagnie aérienne doit-elle verser une compensation?

La compagnie aérienne est tenue de vous indemniser pour un vol annulé si vous en avez été informé moins de 14 jours avant la date de départ prévue initiale. Cependant, aucune indemnisation n'est requise si la compagnie aérienne prouve que des circonstances extraordinaires (e.g., météo) a causé l'annulation.

Combien de compensation obtenez-vous pour un vol annulé?

Si vous êtes retardé de plus de trois heures ou que votre vol est annulé, vous avez souvent droit à une compensation comprise entre 110 et 520 £ - et il est possible de réclamer cela gratuitement en utilisant notre guide étape par étape et notre outil en ligne gratuit.

Y a-t-il un délai pour demander une indemnisation de vol?

L'Autorité de l'aviation civile, l'organe d'exécution du Royaume-Uni en ce qui concerne le règlement CE 261/2004, a établi que vous avez jusqu'à six ans après la date de votre perturbation pour demander une indemnisation et que vous bénéficiez du même délai en Irlande.