Carte Oyster cassée - puis-je obtenir un remboursement?

Si vous n'avez plus besoin de votre carte Oyster, vous pouvez obtenir un remboursement pour: Tout paiement inutilisé au fur et à mesure du crédit. La valeur restante de toute Travelcard ou Bus & Billet de saison Pass Tram.

1. Que se passe-t-il si ma carte Oyster se casse?
2. Combien coûte une carte Oyster de remplacement?
3. Puis-je obtenir un remboursement pour ma carte Oyster?
4. Puis-je obtenir un remboursement sur ma carte de voyage?
5. Comment obtenir une nouvelle carte Oyster pour 11 15?
6. Comment remplacer ma carte Oyster cassée?
7. Où puis-je obtenir une nouvelle carte Oyster?
8. Comment obtenir une photocard 11 15 Oyster?
9. Combien d'argent y a-t-il sur les cartes Oyster inutilisées?
10. Les cartes Oyster expirent-elles?
11. Pouvez-vous transférer de l'argent d'une carte Oyster à une autre?

Que se passe-t-il si ma carte Oyster se casse?

Une carte endommagée peut être fissurée, rayée ou pliée. Nous transférerons tout crédit ou billet payé au fur et à mesure sur votre carte de remplacement. Si nous ne pouvons pas transférer votre crédit ou votre billet, nous pouvons vous rembourser à la place. En attendant l'arrivée de la carte de remplacement, vous devrez payer votre voyage.

Combien coûte une carte Oyster de remplacement?

Si vous souhaitez que nous vous envoyions une carte de remplacement, vous devrez payer 5 £ pour la carte. Cela nous prendra jusqu'à cinq jours ouvrables après que vous ayez signalé votre carte Oyster comme perdue et que vous ayez payé 5 £ pour la carte de remplacement pour vous l'envoyer.

Puis-je obtenir un remboursement pour ma carte Oyster?

À un distributeur de billets de station de métro, vous pouvez obtenir un remboursement allant jusqu'à 10 £ à payer au fur et à mesure de votre crédit et de votre dépôt. Touchez simplement votre carte Oyster sur le lecteur de carte jaune du distributeur de billets, sélectionnez `` Remboursement Oyster '' et suivez les instructions à l'écran. ... Les remboursements sont remboursés en espèces distribuées par le distributeur de billets.

Puis-je obtenir un remboursement sur ma carte de voyage?

Les abonnements annuels doivent avoir au moins six semaines de validité restante et les cartes mensuelles sept jours, à compter du dernier jour de votre voyage. Vous pouvez également obtenir un remboursement de tout crédit à l'utilisation impayé sur votre Oyster.

Comment obtenir une nouvelle carte Oyster pour 11 15?

Faites une demande en ligne pour une Zip Oyster

1. Adresse e-mail active.
2. Une image couleur du passeport lisible à la machine de votre enfant. Cela doit être en . ...
3. Détails du passeport lisible par machine de votre enfant pour vérifier son identité (si vous ne pouvez pas le fournir, suivez les instructions en ligne. ...
4. Photo numérique de votre enfant qui doit être .

Comment remplacer ma carte Oyster cassée?

Obtenez une nouvelle carte Oyster et faites au moins un voyage avec elle, puis appelez le 0343222 1234 (des frais peuvent s'appliquer). Nous nous chargerons de transférer votre crédit ou votre billet sur votre nouvelle carte.

Où puis-je obtenir une nouvelle carte Oyster?

Vous pouvez obtenir une carte Oyster:

• En ligne avec un compte sans contact et Oyster, si vous habitez au Royaume-Uni.
• At Oyster ticket s'arrête dans de nombreux marchands de journaux à Londres.
• Dans toutes les stations de métro, London Overground et dans la plupart des gares TfL Rail.
• Certaines stations DLR.
• Aux centres d'accueil.
• À la boutique Tramlink à Croydon.

Comment obtenir une carte photo 11 15 Oyster?

Vous devrez créer un compte Web avant de pouvoir demander une carte photo Oyster. Pour créer un compte Web, vous devrez fournir une adresse e-mail active, votre nom, adresse, date de naissance et numéro de téléphone. Nous avons besoin de votre date de naissance afin de pouvoir confirmer, en tant que titulaire du compte Web, que vous êtes âgé de 18 ans ou plus.

Combien d'argent y a-t-il sur les cartes Oyster inutilisées?

Oyster était autrefois le moyen de paiement idéal pour voyager à Londres, mais 66 millions de cartes en plastique bleues n'ont pas été utilisées depuis au moins un an. Et alors qu'ils languissent oubliés dans les tiroirs, les sacs et les portefeuilles, Transport for London (TfL) a amassé une fortune en soldes et dépôts non réclamés - d'une valeur maintenant de près de 400 millions de livres sterling.

Les cartes Oyster expirent-elles?

Oui, les cartes Visitor Oyster n'expirent jamais. Vous pouvez recharger votre crédit au fur et à mesure à n'importe quel guichet ou distributeur de stations de métro, aux arrêts Oyster Ticket, aux centres d'informations touristiques et à certaines gares nationales. Puis-je obtenir un remboursement de tout crédit inutilisé à la fin de mon voyage au Royaume-Uni?

Pouvez-vous transférer de l'argent d'une carte Oyster à une autre?

Vous pouvez choisir de transférer tout solde de paiement au fur et à mesure ou Travelcards vers une autre carte Oyster. Pour ce faire, vous aurez besoin des détails de la nouvelle carte Oyster et vous aurez besoin physiquement de la nouvelle carte Oyster pour que le transfert soit terminé, car vous devez entrer dans le cadre d'un voyage pour que le transfert se termine.