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TfL dit que je dois acheter une nouvelle carte Oyster après avoir échoué à collecter la recharge automatique

TfL dit que je dois acheter une nouvelle carte Oyster après avoir échoué à collecter la recharge automatique

TfL dit que je dois acheter une nouvelle carte Oyster après avoir échoué à collecter la recharge automatique. ... Cela peut être dû à un défaut technique ou parce que vous ne l'avez pas récupéré en effectuant un voyage avec votre Oyster card le ou avant le 12/06/2015. Veuillez vérifier les détails de votre demande de recharge automatique ci-dessous et renvoyer votre demande si nécessaire.

  1. Que se passe-t-il si je ne récupère pas ma recharge d'huîtres?
  2. Que dois-je faire si ma carte Oyster est cassée?
  3. Comment obtenir une nouvelle carte Oyster?
  4. Pouvez-vous retourner d'anciennes cartes Oyster?
  5. Combien de temps avez-vous pour récupérer les huîtres?
  6. Combien cela coûte-t-il sur la carte Oyster?
  7. Combien coûte le remplacement d'une carte Oyster perdue?
  8. Comment demander mon remboursement TfL?
  9. Comment obtenir une nouvelle carte Oyster pour 11 15?
  10. Oyster est-il moins cher que le sans contact?
  11. Combien de temps l'argent reste-t-il sur une carte Oyster?
  12. Les cartes Oyster sont-elles progressivement supprimées??

Que se passe-t-il si je ne récupère pas ma recharge d'huîtres?

Si vous n'ajoutez pas votre Travelcard à votre Oyster card dans les 2 jours suivant la date de début choisie, ou votre crédit au fur et à mesure dans les 9 jours suivant la date de la commande, votre commande sera annulée et automatiquement remboursée. ... Les commandes passées après 23 heures prendront un jour supplémentaire pour atteindre le lieu de ramassage.

Que dois-je faire si ma carte Oyster est cassée?

Carte Oyster défectueuse

  1. Obtenez une nouvelle carte Oyster.
  2. Faites au moins un voyage avec.
  3. Attendez 24 heures.
  4. Connectez-vous à votre compte ou créez un compte.
  5. Accédez à "Signaler la perte, le vol ou l'échec de la carte"
  6. Sélectionnez `` Transférer mes produits sur une autre Oyster card '' et suivez les instructions.

Comment obtenir une nouvelle carte Oyster?

Vous pouvez obtenir une nouvelle carte Oyster en ligne et dans de nombreux endroits à travers Londres. Vous devez payer 5 £ et ajouter un montant minimum de crédit au fur et à mesure, ou un abonnement à votre nouvelle carte pour l'utiliser immédiatement. Une fois que vous avez votre nouvelle carte Oyster, vous pouvez utiliser notre application TfL Oyster et sans contact.

Pouvez-vous retourner d'anciennes cartes Oyster?

À un distributeur de billets de station de métro, vous pouvez obtenir un remboursement allant jusqu'à 10 £ à payer au fur et à mesure du crédit et de votre dépôt. Touchez simplement votre carte Oyster sur le lecteur de carte jaune du distributeur de billets, sélectionnez `` Remboursement Oyster '' et suivez les instructions à l'écran. ... Les remboursements sont remboursés en espèces distribuées par le distributeur de billets.

Combien de temps avez-vous pour récupérer les huîtres?

La mise à niveau a également considérablement réduit le temps nécessaire pour que le produit soit prêt à être récupéré - de 24 heures à 30 minutes seulement.

Combien cela coûte-t-il sur la carte Oyster?

Combien coûte une carte Visitor Oyster? Une carte Visitor Oyster coûte 5 £ (plus les frais de port) et est pré-chargée avec un crédit au fur et à mesure que vous pouvez dépenser en voyage. Vous pouvez choisir le montant de crédit à ajouter à votre carte: 10 £, 15 £, 20 £, 25 £, 30 £, 35 £, 40 £ ou 50 £.

Combien coûte le remplacement d'une carte Oyster perdue?

Il y a des frais de 10 £.00 pour toutes les photocartes Oyster de remplacement. Vous pouvez payer cela en ligne par carte de crédit / débit ou vous pouvez imprimer une lettre de vérification et payer au bureau de poste.

Comment demander mon remboursement TfL?

connectez-vous à votre compte sur le site Web de TfL (si vous n'avez pas de compte, vous devrez d'abord vous inscrire gratuitement). Cliquez sur 'Remboursements de retard de service'. Il vous sera demandé de fournir des informations sur votre voyage et les détails de la carte Oyster que vous avez utilisée. Vous devez réclamer dans les 28 jours suivant le retard.

Comment obtenir une nouvelle carte Oyster pour 11 15?

Vous postulez en ligne et devez fournir:

  1. Adresse e-mail active.
  2. Une image couleur du passeport lisible par machine de votre enfant. Cela doit être dans . ...
  3. Détails du passeport lisible par machine de votre enfant pour vérifier son identité (si vous n'en avez pas, vous devez en faire la demande quatre semaines à l'avance)
  4. Photo numérique de votre enfant qui doit être .

Oyster est-il moins cher que le sans contact?

Il est connu que si vous utilisez le sans contact pour payer vos voyages à Londres, c'est le même prix que l'utilisation d'une carte Oyster. ... Bien sûr, si vous avez une réduction de carte (ou similaire) appliquée à votre Oyster, ce sera toujours moins cher que le sans contact. Les réductions ne peuvent pas être appliquées aux cartes de paiement sans contact.

Combien de temps l'argent reste-t-il sur une carte Oyster?

Connexes: Quelles sont les visites les plus populaires à Londres? L'argent prépayé chargé sur une carte Oyster est valable tant que la carte est utilisée au moins une fois tous les 24 mois. Si elle n'a pas été utilisée pendant cette période, l'argent peut être remboursé en retournant la carte à Transport for London - info sur le site Web.

Les cartes Oyster sont-elles progressivement supprimées??

Cependant, TfL n'a pas l'intention d'éliminer la carte Oyster. «En effet, il y aura toujours des clients, tels que des enfants ou ceux qui doivent gérer leurs finances avec plus de soin, qui bénéficieront de la carte», déclare Tuckett.

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