Quels sont mes droits concernant un éventuel retard de bagages?

1. Puis-je obtenir une compensation pour les bagages retardés?
2. Quels sont mes droits si mes bagages sont retardés?
3. Comment gèrent-ils l'arrivée tardive des valises?
4. Comment me faire rembourser les bagages retardés?
5. Combien de temps devez-vous être retardé pour obtenir une compensation?
6. Combien de compensation obtenez-vous pour les bagages perdus?
7. À quelle fréquence les bagages enregistrés sont-ils perdus?
8. Que se passe-t-il si une compagnie aérienne endommage vos bagages?
9. Puis-je poursuivre la compagnie aérienne pour des bagages perdus?
10. Les compagnies aériennes livrent-elles les bagages retardés?
11. Quel document fournira les procédures de traçage des bagages retardés et perdus?
12. American Airlines rembourse-t-elle les bagages retardés?

Puis-je obtenir une compensation pour les bagages retardés?

Les compagnies aériennes sont tenues d'indemniser les passagers pour les frais accessoires raisonnables, vérifiables et réels qu'ils peuvent encourir pendant que leurs bagages sont retardés - sous réserve des limites de responsabilité maximales.

Quels sont mes droits si mes bagages sont retardés?

La plupart des compagnies aériennes respectent ces délais, mais c'est une bonne idée de vérifier auprès de la compagnie aérienne. Si votre bagage est retardé ou manquant, la compagnie aérienne a 21 jours pour le trouver et vous le faire parvenir. Si vous récupérez vos bagages dans les 21 jours, vous pouvez toujours demander une indemnisation pour bagages retardés. Si vous ne le faites pas, réclamez les bagages perdus.

Comment gèrent-ils l'arrivée tardive des valises?

En règle générale, vous devriez trouver le comptoir quelque part dans la zone où vous attendiez l'arrivée de vos bagages. Les principales compagnies aériennes, en particulier celles qui utilisent l'aéroport comme plaque tournante, proposeront leur propre service pour les bagages perdus ou retardés. Le logo de la compagnie aérienne indiquera le comptoir auquel vous devez vous rendre.

Comment me faire rembourser les bagages retardés?

Comment réclamer une indemnisation pour bagages retardés - Un guide

1. Contactez un bureau de réclamation des bagages. ...
2. Déposer immédiatement votre réclamation de bagages retardée. ...
3. Demander un kit de nuit. ...
4. Demander une allocation pour dépenses raisonnables. ...
5. Vérifiez l'état, attendez et soyez patient. ...
6. Réclamez vos droits formellement.

Combien de temps devez-vous être retardé pour obtenir une compensation?

Si votre vol est retardé de 3 heures ou plus

Vous avez droit à une indemnisation si le vol arrive avec plus de 3 heures de retard et que c'est la faute de la compagnie aérienne - par exemple, si elle n'a pas obtenu suffisamment de réservations ou s'il y a eu un problème technique.

Combien de compensation obtenez-vous pour les bagages perdus?

Le maximum absolu que vous pouvez récupérer pour les bagages perdus est de 3400 $ par personne, sauf si vous avez acheté une protection pour une valeur plus élevée avant votre vol. Cela peut prendre de un à trois mois, selon le ministère des Transports.

À quelle fréquence les bagages enregistrés sont-ils perdus?

En moyenne, les compagnies aériennes américaines ont perdu environ deux bagages sur mille. Un sac doit être égaré pendant plus de 21 jours pour qu'une compagnie aérienne le considère comme «perdu».

Que se passe-t-il si une compagnie aérienne endommage vos bagages?

Les compagnies aériennes sont responsables de la réparation ou du remboursement d'un passager pour les bagages endommagés et / ou son contenu lorsque les dommages surviennent alors que le bagage est sous le contrôle de la compagnie aérienne, selon l'U.S. Division de la protection des consommateurs en aviation du ministère des Transports. L'option la moins chère pour les compagnies aériennes est la réparation de sacs.

Puis-je poursuivre la compagnie aérienne pour des bagages perdus?

Les passagers peuvent Sue Airlines pour des bagages retardés, selon le tribunal

Même si vous vous donnez beaucoup de mal pour vous assurer que vos bagages enregistrés ne seront pas perdus, en fin de compte, c'est hors de votre contrôle. Une fois que vous avez jeté votre valise à cette échelle, c'est au gré de la compagnie aérienne.

Les compagnies aériennes livrent-elles les bagages retardés?

Les compagnies aériennes livrent généralement les bagages retardés sans frais pour vous, mais certaines peuvent vous demander de payer. ... Si votre sac est perdu sur un vol arrivant dans un aéroport autre que votre domicile, de nombreuses compagnies aériennes proposent de couvrir tout ou partie du coût des articles dont vous pourriez avoir besoin pour poursuivre vos vacances ou votre voyage d'affaires.

Quel document fournira les procédures de traçage des bagages retardés et perdus?

Un numéro de référence de rapport d'irrégularité de propriété (PIR) est un code unique qui nous aide à retracer vos bagages retardés ou endommagés. Il a une combinaison de 10 lettres et chiffres, et peut être trouvé au-dessus de votre nom sur le reçu PIR.

American Airlines rembourse-t-elle les bagages retardés?

Nous vous rembourserons les articles dont vous avez besoin immédiatement lorsque vous êtes loin de chez vous sans vos sacs. Dans les 30 jours suivant votre retard, veuillez nous envoyer: Votre numéro de référence de dossier à 13 caractères. Une copie de votre reçu de billet et des contrôles de récupération des bagages.