Poulpe

Que se passe-t-il si mon trajet MTR dépasse mon solde Octopus de 35 HKD lorsque j'essaie d'utiliser ma carte Octopus en sortant de la station MTR?

Que se passe-t-il si mon trajet MTR dépasse mon solde Octopus de 35 HKD lorsque j'essaie d'utiliser ma carte Octopus en sortant de la station MTR?
  1. Pouvez-vous devenir négatif sur Octopus Card?
  2. Pouvez-vous récupérer de l'argent de Octopus Card?
  3. Comment obtenir un remboursement sur Samsung Pay Octopus?
  4. Comment vérifier votre solde de poulpe sur l'application?
  5. Comment vérifier ma transaction Octopus?
  6. Les cartes Octopus expirent-elles?
  7. Comment retourner la carte Octopus sur iPhone?
  8. Comment tuez-vous une pieuvre?
  9. Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte Octopus?
  10. Comment annuler ma carte Octopus?
  11. Comment transférer ma pieuvre sur mon téléphone?
  12. Comment transférer ma carte Octopus sur mon téléphone?

Pouvez-vous devenir négatif sur Octopus Card?

Si la valeur de votre Octopus est positive (0 HK $.10 ou plus) mais insuffisant pour couvrir le montant total de la transaction, vous pouvez toujours terminer la transaction en encourant une valeur négative allant jusqu'à 35 HK $ * en une seule occasion qui sera automatiquement récupérée lors du prochain rechargement de votre Octopus.

Pouvez-vous récupérer de l'argent de Octopus Card?

La valeur restante d'une pieuvre vendue peut être remboursée mais pas le coût du poulpe lui-même. Une fois remboursée, la pieuvre vendue ne peut plus être utilisée. Vous pouvez obtenir un remboursement sur place de votre valeur restante dans n'importe quel centre de service à la clientèle de MTR par l'une des méthodes suivantes: Recharger vers un autre Octopus.

Comment obtenir un remboursement sur Samsung Pay Octopus?

Signaler une Smart Octopus perdue dans Samsung Pay et demander le remboursement du dépôt et de la valeur restante

  1. Sélectionnez «Supprimer» dans le menu déroulant dans le coin supérieur droit de la page de demande Smart Octopus dans Samsung Pay.
  2. Sélectionnez «Supprimer et rembourser» et entrez vos informations pour un remboursement.

Comment vérifier votre solde de poulpe sur l'application?

Pour les appareils mobiles Android compatibles NFC:

Appuyez sur «Enquête» puis placez l'Octopus dans la zone NFC de votre appareil mobile jusqu'à ce que la valeur restante s'affiche.

Comment vérifier ma transaction Octopus?

Comment puis-je vérifier les enregistrements de transaction et la valeur restante de mon Octopus? Chaque fois que vous utilisez votre Octopus, le montant de la transaction et la valeur restante seront affichés sur un lecteur Octopus ou sur un reçu imprimé.

Les cartes Octopus expirent-elles?

Environ 1.2 millions de cartes Octopus émises il y a deux décennies expireront dans deux ans, alors que l'opérateur du système de paiement sans numéraire poursuit ses efforts pour s'implanter plus largement sur le marché concurrentiel du portefeuille électronique de Hong Kong.

Comment retourner la carte Octopus sur iPhone?

  1. Étape 1 Ouvrez l'application Octopus, cliquez sur "Octopus sur iPhone ou Apple Watch".
  2. Étape 2 Sélectionnez Octopus, cliquez sur "Supprimer et rembourser".
  3. Étape 3 Confirmez les "Conditions générales", puis cliquez sur "Veuillez sélectionner une chaîne".
  4. Étape 4 Sélectionnez le remboursement sur "Compte bancaire (via FPS)" ou "Octopus Wallet Plus ou Pro".

Comment tuez-vous une pieuvre?

Si, en tant que titulaire principal de la carte de crédit, je souhaite annuler le service, que dois-je faire? Vous (titulaire principal de la carte de crédit) ou votre mère (titulaire Octopus) pouvez appeler la hotline du service clientèle Octopus au 2266 2222 (appuyez sur 3-1-1-5 après la sélection de la langue) pour annuler le service AAVS.

Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte Octopus?

Veuillez cliquer ici ou appeler la hotline de déclaration d'Octopus perdu au 2266 2266 pour signaler la perte de votre Octopus, un numéro de référence vous sera fourni une fois que vous aurez signalé la perte avec succès sur le système. Une fois que vous avez signalé avec succès la perte de votre Octopus, celle-ci ne peut pas être annulée.

Comment annuler ma carte Octopus?

L'annulation peut être faite en appelant la hotline du service client Octopus au 2266 2222.

Comment transférer ma pieuvre sur mon téléphone?

Étape 1 Ouvrez l'application Samsung Pay et sélectionnez «Octopus». Étape 2 Sélectionnez «Transférer» pour transférer votre Smart Octopus dans Samsung Pay de votre compte Samsung vers votre nouvel appareil. Étape 3 Transfert de Smart Octopus dans Samsung Pay en cours. Étape 4 Le transfert est terminé.

Comment transférer ma carte Octopus sur mon téléphone?

  1. Ouvrir l'application Watch.
  2. Appuyez sur "Wallet & Apple Pay "
  3. Appuyez sur Octopus sous "CARTES DE PAIEMENT SUR VOTRE MONTRE"
  4. Appuyez sur "Info"
  5. Appuyez pour ajouter une carte à votre iPhone.
  6. Appuyez sur "Suivant"
  7. Suivez les étapes pour transférer votre Octopus sur votre iPhone.

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