Quelle est la procédure de recours UE 261/2004 lorsqu'une compagnie aérienne refuse une réclamation?

1. Que se passe-t-il si une compagnie aérienne refuse de payer une compensation?
2. Comment faire une réclamation en vertu du règlement UE 261?
3. Ce qui est considéré comme un refus d'embarquement au sens du règlement de l'UE sur les droits des passagers aériens?
4. Comment déposer une plainte contre une compagnie aérienne européenne?
5. Quels droits ai-je si mon vol est annulé?
6. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
7. Quelle est la législation de l'UE pour les vols annulés?
8. Les compagnies aériennes doivent-elles compenser les vols annulés?
9. Les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?
10. Ai-je droit à une indemnisation du règlement UE 261/2004 si mon vol est annulé?
11. Mon vol est-il couvert par la législation européenne?
12. Que couvre EU261?

Que se passe-t-il si une compagnie aérienne refuse de payer une compensation?

Si la compagnie aérienne a refusé votre indemnisation, l'étape suivante consiste à les poursuivre en justice. Il existe des avocats spécialisés dans les droits des passagers aériens qui se feront un plaisir de vous aider dans votre dossier. Vous ne savez jamais, vous pourriez gagner votre compensation et aider à établir la priorité pour les autres passagers aériens en même temps!

Comment faire une réclamation en vertu du règlement UE 261?

Vous pouvez soumettre la demande d'indemnisation à un tribunal compétent à l'adresse suivante:

1. Le lieu d'arrivée ou de départ des vols entre les pays de l'UE (opérés par une seule compagnie aérienne), ou.
2. devant les tribunaux du pays où la compagnie aérienne est enregistrée.

Ce qui est considéré comme un refus d'embarquement au sens du règlement de l'UE sur les droits des passagers aériens?

Retards: Votre vol doit être arrivé à destination avec 3 heures ou plus de 3 heures de retard. Annulations: Si vous avez été informé de l'annulation moins de 14 jours avant le départ. Surréservation: la compagnie aérienne a surréservé votre vol et vous ne trouverez pas de siège à bord, ce qui équivaut à un refus d'embarquement.

Comment déposer une plainte contre une compagnie aérienne européenne?

La toute première étape que vous pouvez faire est d'envoyer un formulaire de plainte de l'UE sur les droits des passagers aériens à la compagnie aérienne. N'oubliez pas d'en garder également une copie pour vous. Ce formulaire doit être envoyé au transporteur ou à l'organisme national de contrôle compétent, PAS à la Commission européenne.

Quels droits ai-je si mon vol est annulé?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

Quelle est la législation de l'UE pour les vols annulés?

En cas d'annulation de votre vol, la compagnie aérienne doit vous proposer, de manière ponctuelle, un choix entre: le remboursement de votre billet et, si vous avez un vol de correspondance, un vol retour vers l'aéroport de départ dans les meilleurs délais.

Les compagnies aériennes doivent-elles compenser les vols annulés?

Aux États-Unis, les compagnies aériennes ne sont pas tenues d'indemniser les passagers lorsque les vols sont retardés ou annulés. ... Les règles du Ministère concernant les retards et les annulations de vols s'appliquent uniquement aux vols opérant à destination, en provenance ou à l'intérieur des États-Unis.

Les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Vol annulé - Un passager a droit à un remboursement si la compagnie aérienne a annulé un vol, quelle qu'en soit la raison, et que le passager choisit de ne pas voyager.

Ai-je droit à une indemnisation du règlement UE 261/2004 si mon vol est annulé?

Si votre vol a été annulé ou retardé, vous avez droit à une indemnisation en vertu du droit européen. En vertu du règlement UE 261/2004, les passagers ont droit à une indemnisation allant jusqu'à 600 € (534 £) lorsque leur vol atterrit à destination avec plus de trois heures de retard.

Mon vol est-il couvert par la législation européenne?

alors oui, il est couvert par les règles, quelle que soit la compagnie aérienne qui l'exploite.

Que couvre EU261?

Compensation EU 261 simplifiée. L'indemnisation EU261 offre une protection juridique aux voyageurs. En cas d'accident de vol comme un retard ou une annulation de vol, EU261 cherche à faire respecter les droits des passagers aériens. Si éligible, une compagnie aérienne peut être obligée de payer jusqu'à 510 £ (600 €) d'indemnisation par voyageur.