Que faire si la compagnie aérienne ne répond toujours pas à la plainte? [fermé]

1. Comment déposer une plainte contre une compagnie aérienne?
2. Quels sont mes droits si la compagnie aérienne annule un vol?
3. Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?
4. Les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Comment déposer une plainte contre une compagnie aérienne?

Un identifiant de messagerie dédié, 'sugam @ dgca.nic.en ', a été créé sur le site de la DGCA pour le dépôt des plaintes. Désormais, les voyageurs aériens inquiets peuvent déposer leur plainte sur tout problème qu'ils rencontrent concernant les vols ou les installations aéroportuaires directement auprès du régulateur de l'aviation DGCA pour une action rapide.

Quels sont mes droits si la compagnie aérienne annule un vol?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.

Combien de temps les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Même lorsqu'elles sont touchées par l'épidémie de coronavirus, les compagnies aériennes sont légalement tenues de rembourser le montant total dans les 7 jours suivant l'annulation du vol.

Les compagnies aériennes doivent-elles rembourser les vols annulés?

Vol annulé - Un passager a droit à un remboursement si la compagnie aérienne a annulé un vol, quelle qu'en soit la raison, et que le passager choisit de ne pas voyager.