À qui incombe la responsabilité de signaler l'impact sur le temps de transit en raison des changements de vol de la ou des compagnies aériennes partenaires

1. Quels sont mes droits si une compagnie aérienne modifie l'heure de mon vol?
2. Que se passe-t-il si une compagnie aérienne modifie mon vol?
3. Quelle est la responsabilité de la compagnie aérienne pour les passagers bloqués?
4. Quels sont mes droits si mon vol est dérouté?
5. Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?
6. Puis-je obtenir un remboursement si mon vol est reprogrammé?
7. Les compagnies aériennes peuvent-elles modifier les départs?
8. Que se passe-t-il si vous n'acceptez pas les modifications de vol?
9. Les vols sont-ils annulés s'ils ne sont pas complets?
10. Les compagnies aériennes annulent-elles des vols en raison du manque de passagers?
11. Est-ce que je reçois un remboursement si la compagnie aérienne annule mon vol?
12. Pouvez-vous réclamer si votre vol est détourné?
13. Combien de préavis vais-je recevoir si mon vol est annulé?
14. Que se passe-t-il si une partie de mon vol est annulée?

Quels sont mes droits si une compagnie aérienne modifie l'heure de mon vol?

Vos horaires de vol, ou horaire de vol, peuvent être modifiés jusqu'à deux semaines avant le départ sans que la compagnie aérienne ne subisse de conséquences. S'ils choisissent de modifier l'horaire de vol moins de deux semaines avant le départ, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour perte de temps et frais supplémentaires occasionnés.

Que se passe-t-il si une compagnie aérienne modifie mon vol?

Une fois que vous avez choisi un nouveau vol, appelez la compagnie aérienne pour changer votre itinéraire. Si le changement est suffisamment important et qu'aucun autre vol ne correspond à votre horaire, vous avez la possibilité de demander un remboursement en espèces (même avec un tarif de base en classe économique normalement non remboursable).

Quelle est la responsabilité de la compagnie aérienne pour les passagers bloqués?

Aucune loi fédérale n'oblige les compagnies aériennes à fournir de l'argent ou une autre compensation aux passagers lorsque leurs vols sont retardés. ... Alors que certaines compagnies aériennes offrent ces commodités aux passagers, d'autres ne fournissent aucune commodité aux passagers bloqués.

Quels sont mes droits si mon vol est dérouté?

Si votre vol est dérouté, la compagnie aérienne doit vous conduire à l'aéroport de destination sur votre billet ou réservation sans frais supplémentaires pour vous. Vous pourriez avoir droit à une indemnisation en cas de retard. ... La compagnie aérienne peut organiser pour vous d'autres modes de transport, comme un autocar ou un train.

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est reprogrammé?

Si vous avez été informé de votre changement d'horaire ou de votre nouvelle réservation 14 jours ou plus avant votre date de départ, vous n'avez malheureusement pas le droit de réclamer une indemnisation.

Puis-je obtenir un remboursement si mon vol est reprogrammé?

Si votre vol intérieur prévoit un retard de plus de 6 heures, l'heure reprogrammée doit vous être communiquée plus de 24 heures avant l'heure de départ initialement prévue. La compagnie aérienne est également tenue de vous proposer un vol alternatif dans les 6 heures ou un remboursement complet de votre billet.

Les compagnies aériennes peuvent-elles modifier les départs?

Oui, ils peuvent le faire. Votre réservation indique que vous partez d'un aéroport complètement différent de celui que vous avez réservé, et avec le trafic, vous allez le couper de près. ...

Que se passe-t-il si vous n'acceptez pas les modifications de vol?

Bien que de nombreuses compagnies aériennes déclarent officiellement que les changements à l'arrivée ou au départ doivent durer de 90 à 120 minutes pour justifier un remboursement, beaucoup vous rembourseront volontiers pour les changements d'horaire sur une heure, si vous ne souhaitez plus voyager.

Les vols sont-ils annulés s'ils ne sont pas complets?

Ils n'annuleront pas complètement le vol, mais il y a de fortes chances qu'il soit retardé. Surtout si l'aéroport est confronté à des problèmes, l'avion transportant le moins de passagers est celui qui subira le coup.

Les compagnies aériennes annulent-elles des vols en raison du manque de passagers?

Manque de passagers

Il est rare que les compagnies aériennes annulent leurs vols car il n'y a pas assez de passagers à bord. Ils le font parfois lorsque l'exploitation du vol entraînerait une dépense trop importante. Ils sont en effet des coûts élevés pour piloter un avion. Plus il y a de passagers à bord, plus ces coûts sont absorbés.

Est-ce que je reçois un remboursement si la compagnie aérienne annule mon vol?

La politique presque universelle est que, quelle que soit la cause, lorsqu'une compagnie aérienne annule votre vol, vous avez droit à un remboursement complet de la valeur restante de votre billet. Les remboursements se font sous la même forme que l'achat de billets: espèces ou crédit sur carte de crédit.

Pouvez-vous réclamer si votre vol est détourné?

Si votre vol a été dérouté vers un autre aéroport, vous pourrez peut-être demander une indemnisation si vous êtes arrivé à votre destination finale plus de 3 heures plus tard que prévu. Cependant, vous n'aurez pas droit à une indemnisation si le détournement / retard a été causé par des circonstances extraordinaires.

Combien de préavis vais-je recevoir si mon vol est annulé?

Avis de 7 à 14 jours

Si votre nouveau vol décolle pas plus de deux heures avant l'heure prévue de votre vol d'origine ET que votre nouveau vol arrive moins de quatre heures après l'heure prévue de votre vol d'origine, vous n'avez pas droit à une compensation financière.

Que se passe-t-il si une partie de mon vol est annulée?

Si votre vol est annulé. Vous avez le droit légal soit à: un remboursement complet - y compris les autres vols de la compagnie aérienne que vous n'utiliserez pas dans la même réservation, tels que les vols de correspondance ou de retour. un vol de remplacement pour vous emmener à destination.